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Reservas

1º – Procure o programa que mais lhe convém e faça a sua Reserva preenchendo o formulário disponibilizado no site.

2º – Após o preenchimento do formulário, caso haja disponibilidade receberá de imediato os dados para pagamento, caso contrario irá ser contactado por telefone ou via email pela nossa equipa para confirmar os dados indicados no formulário, esclarecer as suas dúvidas ou apresentar sugestões.

3º – Após efectuar o respetivo pagamento dentro do prazo estipulado, será enviado um Voucher por email que deve imprimir e apresentar ao guia no local de inicio do programa.

As reservas apenas se consideram efectivas após o pagamento do valor total do programa escolhido e após a recepção do nosso voucher.

A viagem devem ser paga através dos dados de pagamento emitidos através de email no momento de confirmação da reserva. Pode utilizar como método de pagamento a Referencia Multibanco, MBWay, Transferência Bancária, Cartão de Crédito ou Paypal. Deve respeitar o prazo estipulado para pagamento.

Depois de efectuar o pagamento do valor total da reserva, ser-lhe-á enviado, por email, um voucher/documento de embarque que deve imprimir e entregar no momento da prestação do serviço.

O cancelamento de reservas por parte do cliente está sujeito às condições de cada fornecedor e podem obrigar ao pagamento de gastos de cancelamento que variam consoante a proximidade da data da viagem.

Os fornecedores podem anular qualquer cruzeiro ou programa se: não existir um número mínimo de participantes; por factos que não lhe sejam imputáveis (nomeadamente condições climatéricas, avaria nas eclusas, avaria ou danos nas embarcações, entre outros); incumprimento de serviços prestados por parte de terceiros (disponibilidade de alojamento, transportes, outros). Em qualquer dos casos acima mencionados, o cliente será reembolsado da quantia já paga ou em alternativa aceitar outro programa ou data, “sem qualquer direito a indemnização”.

Quem Somos

Especialistas em Cruzeiros e Tours no Douro

A Douro Criativo é uma agência de viagens e operador turístico especializado em turismo no Douro. Organizamos cruzeiros no rio Douro, tours personalizados e experiências autênticas com foco na excelência do serviço.

Com uma equipa experiente e apaixonada pela região, criamos programas turísticos no Douro que combinam paisagens deslumbrantes, visitas a Quintas com provas de vinho, gastronomia tradicional e passeios de barco inesquecíveis.

Trabalhamos com parceiros locais de confiança para garantir qualidade, autenticidade e apoio à comunidade regional.

Descubra a magia do Douro com quem realmente conhece a região ?

Cruzeiros 1 dia, 2–3 dias e temáticos
Quintas & Vinhos Provas de vinho autênticas
Comboio Histórico A viagem mais icónica do Douro
Privados Grupos e eventos exclusivos

Rede de Parceiros

Parcerias Estratégicas

Trabalhamos com alguns dos melhores operadores, quintas e instituições da região do Douro para garantir experiências autênticas e de qualidade.

Em cumprimento da Lei n.º 144/2015, para resolução de conflitos de consumo contacte a comissão arbitral do Turismo de Portugal: www.turismodeportugal.pt

Agência de Viagens licenciada pelo Turismo de Portugal: RNAVT 7667 e RNAAT 787/2020